Atendimento & Suporte Ao Cliente

Aqui você encontrará perguntas frequentes sobre nossos serviços.
Se você não achar a resposta para sua pergunta, você pode entrar em contato por WhatsApp, email, chat e telefone.

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Telefone: (11) 4063-5757
WhatsApp: (11) 98885-4400

Perguntas Sobre Serviços

O que são curtidas automáticas e como funciona?

Quando você assinar um plano de curtidas automáticas o nosso sistema enviará automaticamente curtidas para suas novas postagens. A ideia é simples: O nosso sistema analisa automaticamente o seu perfil durante o dia todo. Sempre que você postar uma nova foto ou vídeo, começaremos a enviar curtidas em questão de minutos. O número de curtidas que você recebe depende do plano escolhido. Este serviço é exclusivo da SMM Brasil e é considerado o melhor serviço do Instagram para aumentar sua popularidade naturalmente!

Existe um teste gratuito?

Sim, você pode receber 50 curtidas nas próximas 5 postagens totalmente grátis para experimentar o nosso serviço. Clique aqui para começar!

Quantas fotos ou vídeos eu posso postar por dia?

Não há limite! Enquanto o seu plano estiver ativo, você poderá postar quantas fotos ou vídeos desejar. Todos eles receberão curtidas logo após serem postados.

Meu perfil precisa estar público durante a entrega?

Sim. Para que nosso sistema forneça suas curtidas corretamente, sua conta deve estar definida como pública. Se sua conta estiver definida como privada, não saberemos quando você postar uma nova foto.

No entanto, se você ainda quiser manter sua conta privada, há uma alternativa. Você só precisa definir sua conta para público enquanto realizamos sua entrega, por cerca de cinco a dez minutos depois de realizar uma postagem.

Tenha em atenção que, se você definir a sua conta para privada durante a entrega, todas as curtidas pendentes poderão ser anuladas.

Quanto tempo demora para ativar o meu plano?

Garantimos que você começará a receber curtidas e seguidores em 48 horas. No entanto, durante o horário comercial, costumamos ativar seu plano em apenas alguns minutos.

Haverá alguma atividade no meu perfil?

NÃO! Respeitamos sua privacidade e nunca solicitamos sua senha para esse tipo de serviço. Você não precisa seguir nem curtir ninguém e nada será postado em seu nome.

Quem são as pessoas que irão curtir e seguir meu perfil?

A maioria de nossos serviços possuem a opção de segmentação brasileira. Para os outros serviços, o engajamento será mundial. Todos os perfis são criados por pessoas reais e têm fotos, biografias e atualizações, por isso não há absolutamente nenhum risco para sua conta. Oferecemos apenas serviços de qualidade premium.

Posso alterar meu usuário do Instagram?

Sim. Se, por qualquer motivo, você quiser alterar a conta do Instagram, entre em contato conosco.

Perguntas Gerais

Haverá alguém para me ajudar?

Você receberá suporte de um gerente de conta dedicado para garantir o sucesso da sua presença nas redes sociais. Seu gerente irá trabalhar com você para criar uma estratégia e consolidar suas metas.

Quais as formas de pagamento?

Para pedidos únicos, aceitamos cartões de crédito e boleto bancário. Para assinaturas, aceitamos apenas cartões de crédito.

Existe um período mínimo de contrato?

Não. Ao contrário de outras agências, não acreditamos em prender nossos clientes em contratos. Também não cobramos taxas de configuração.

Ao assinar um plano da SMM Brasil, você será cobrado mês a mês, podendo cancelar a qualquer momento.

Como posso cancelar ou fazer o downgrade / upgrade do meu plano?

Basta entrar em contato com nossa equipe pelos canais disponíveis nessa página.

Posso revender os serviços?

Sim, até incentivamos você a fazer isso. Entre em contato conosco para obter preços melhores para pedidos maiores.

Existem descontos para agências?

Dependendo do número de contas, oferecemos descontos personalizados para agências. Entre em contato com nossa equipe de suporte para saber quantas contas você planeja gerenciar conosco e teremos prazer em fornecer preços melhores.

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